Políticas de garantía 

TÉRMINOS Y CONDICIONES AURORA MURAL

Con el objetivo de hacer válidas las garantías establecidas en la Ley del Consumidor, el cliente deberá cumplir estrictamente con las condiciones, políticas y recomendaciones informadas tanto en tienda como en nuestro sitio web.

Todas las condiciones comerciales y términos descritos se entienden aceptados al momento de efectuar el pago y/o contratar cualquiera de nuestros productos o servicios.

Ante cualquier duda o consulta, puede escribirnos a auroramuralchile@gmail.com

(Es importante revisar todas las secciones de este documento.)

Aurora Mural no ofrece garantías voluntarias, garantías de satisfacción ni derecho a retracto una vez realizada la compra, salvo en casos donde exista una falla atribuible directamente a la fabricación del producto.

Toda posible falla deberá ser evaluada y aprobada por el fabricante correspondiente, y no podrá estar relacionada con mal uso, manipulación incorrecta o instalación inadecuada del producto.

Es importante señalar que la empresa no responderá por productos ya instalados. El cliente tiene la responsabilidad de revisar completamente el material antes de proceder con su instalación. 

En caso de detectar una falla de fabricación, ponte en contacto con nosotros para revisar una visita técnica y poder dar una solución lo más efectiva posible.